Blog e-commerce Prestashop

Le monde du commerce en ligne évolue sans cesse, et une nouvelle fonctionnalité est actuellement en test : permettre aux consommateurs d'acheter des produits directement depuis une conversation avec ChatGPT. Bien que les premiers tests soient réalisés avec Shopify, cette avancée pourrait à terme bénéficier à l'ensemble des plateformes e-commerce, y compris des solutions plus ouvertes et adaptées comme PrestaShop.

Amazon a récemment lancé en version bêta une nouvelle fonctionnalité baptisée « Buy for Me » (« Achète pour moi ») au sein de son application Amazon Shopping, actuellement en test auprès d’un groupe restreint d’utilisateurs aux États-Unis. Cette innovation vise à simplifier et centraliser l’expérience d’achat, même pour les produits qui ne sont pas directement disponibles sur la marketplace d’Amazon.

Depuis ses débuts comme plateforme de vidéos courtes et virales, TikTok a su imposer sa marque dans l’univers des réseaux sociaux. Mais désormais, le géant chinois voit plus grand : avec TikTok Shop, il bouscule les codes du e-commerce. Shopping intégré, influence marketing, lives commerciaux… Le réseau social se transforme en véritable place de marché. Décryptage.

Les trois piliers du SEO sont les fondations essentielles pour optimiser le référencement naturel d'un site web et améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche. Pour y parvenir, trois grands piliers sont à respecter : le contenu, la technique et la popularité. Ensemble, ils forment la base d'une stratégie SEO performante.

Les événements récurrents sont un atout précieux pour tous les e-commerçants. Ils permettent de préparer à l'avance des campagnes marketing efficaces et d’attirer l'attention des consommateurs au moment où ils sont les plus enclins à acheter. Pour optimiser vos ventes, il est essentiel de connaître ces dates-clés et d’organiser vos actions en fonction.

L'accessibilité numérique est un enjeu majeur pour garantir l'inclusion de tous les utilisateurs sur internet, y compris ceux en situation de handicap. En France, le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) fixe les règles à respecter pour assurer cette accessibilité. Mais qu'en est-il des sites e-commerce ? Sont-ils concernés par cette obligation, et comment peuvent-ils se conformer ? Voici tout ce qu'il faut savoir.

Depuis le 1er juillet 2021, les règles européennes concernant la TVA sur les ventes e-commerce ont été profondément modifiées. Ces changements visent à harmoniser la collecte de la TVA dans l’UE, simplifier les obligations administratives et lutter contre la fraude fiscale. Si vous êtes e-commerçant vendant à l’international, il est essentiel de comprendre et d’appliquer ces nouvelles règles pour rester en conformité.

La Loi Omnibus est une réglementation européenne visant à renforcer la protection des consommateurs en ligne et à améliorer la transparence des pratiques commerciales des sites e-commerce. En vigueur depuis le 28 mai 2022, elle impose de nouvelles obligations aux marchands en ligne en matière d'affichage des prix, d'avis clients et de promotions. Cet article détaille les aspects clés de la Loi Omnibus et ce que les e-commerçants doivent faire pour être conformes.

La gestion des données clients est un enjeu majeur pour les sites e-commerce. Avec l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les entreprises doivent respecter des règles strictes pour garantir la protection et la confidentialité des informations personnelles de leurs utilisateurs. Cet article vous guide à travers les bonnes pratiques et obligations légales pour gérer les données clients en toute conformité.

Le droit de rétractation et la politique de retour sont des éléments essentiels d’un site e-commerce. Ils permettent de protéger les consommateurs et d’assurer la transparence des transactions. Dans cet article, nous détaillons ce que dit la loi, les obligations des e-commerçants et les bonnes pratiques pour une gestion efficace des retours.

La sécurisation des paiements en ligne est un enjeu majeur pour tout site e-commerce. Elle garantit la protection des données sensibles des clients et la conformité aux réglementations en vigueur. Cet article détaille les meilleures pratiques et les obligations légales auxquelles les marchands doivent se conformer pour assurer des paiements sécurisés.

Les Conditions Générales de Vente (CGV) sont un élément fondamental pour tout site e-commerce. Elles encadrent la relation entre le vendeur et l’acheteur, définissent les obligations de chaque partie et assurent la conformité légale de la boutique en ligne. Dans cet article, nous vous expliquons en détail les obligations légales liées aux CGV et comment bien les rédiger.

Les mentions légales sont une obligation incontournable pour tout site e-commerce. Elles garantissent la transparence, rassurent les clients et permettent d'éviter des sanctions juridiques. Dans cet article, nous vous détaillons les éléments indispensables à inclure dans vos mentions légales pour assurer la conformité de votre boutique en ligne.

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une obligation incontournable pour tout site e-commerce, y compris ceux basés sur Prestashop. Ce guide détaillé vous expliquera comment assurer la conformité de votre boutique en ligne aux exigences du RGPD.

La gestion des cookies est un enjeu majeur pour les sites e-commerce, tant pour la conformité au RGPD que pour l'optimisation de l'expérience utilisateur. Cet article aborde tous les aspects essentiels de la gestion des cookies sur un site e-commerce : obligations légales, conseils pratiques, solutions techniques et bonnes pratiques pour garantir la conformité.

Lancer un site e-commerce est une opportunité formidable pour développer son activité en ligne. Cependant, la conformité aux obligations légales est essentielle pour éviter sanctions et litiges. Voici un guide complet des règles incontournables pour assurer la légalité de votre boutique en ligne.